この度スピアネットのサイトをリニューアルし、新サイトとしてオープンいたしました！
これまでのメンテナンス期間中、ご利用をお待ちいただいていた皆さまには、ご不便をおかけしました。
マイページのご利用方法
⦿米国住所の確認とご利用方法
会員登録時に発行された専用の米国住所（会員ID付き）は、マイページから確認・コピーが可能です。通販サイトでの商品購入時は、必ずマイページ上の専用住所を発送先としてご指定ください。
【注意】
実際の発送先住所は上記と異なります。お荷物は必ずマイページ上の住所宛てにご発送ください。
⦿転送サービスご利用時の注意点
お荷物の正確な照合のため、以下の2点を必ずご確認ください。
(1) 発送ラベル記載の「会員ID（お客様ID）」
配送先住所の末尾の[会員ID]まで漏れなくご入力ください。
(2) 転送依頼にご登録いただいた「追跡番号（Tracking Number）」
必ず「追跡番号単位」でご登録ください。
【不備・差異がある場合】
確認の遅延や、最悪の場合は荷物の紛失・不着につながります。上記を必ずお守りのうえご利用ください。
⦿お荷物のステータス
お荷物のタブでは、倉庫に届く予定・保管中・検品中・終了したものなど、お荷物のステータスをご確認いただけます。
保管中の欄から、日本へ送るお荷物をお選びいただき、まとめて発送依頼へ進めます。
⦿発送のステータス
発送のタブでは、依頼受付・梱包中・梱包完了・発送準備中などといった、詳細な発送状況をご確認いただけます。
⦿会員情報の確認
会員情報のタブでは、日本のお届け先住所といった会員情報の修正・登録をいただけます。
ご利用の流れ
登録完了後、すぐに転送先住所をお客様へご案内いたします。
その日から海外でのショッピングをお楽しみいただけます。
※購入代行をご希望の方へ
スピアネットは転送サービスのみを承っており、商品の購入代行は行っておりません。
お買い物の代行をご希望の方は、弊社のFROMUSAをご利用ください。
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